Prenotazione
La prenotazione è confermata quando il pagamento online va a buon fine: il van è riservato per le date scelte e ricevi la conferma via email. Si possono prenotare solo date libere.
Noleggio Vivivan
Termini e condizioni
Le condizioni principali per usare il sito, prenotare e noleggiare un van Vivivan.
Prezzi e pagamenti
Il totale nel riepilogo comprende il noleggio del van (prezzo per notte secondo la stagione, con eventuali sconti per la durata), la protezione scelta, gli accessori, la pulizia e il costo del luogo di ritiro. L'intero importo si paga online al momento della prenotazione, con i metodi proposti (carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna e altri). Il pagamento è gestito da Stripe: Vivivan non vede i dati della carta.
Cauzione
Al ritiro blocchiamo sulla carta del conducente una cauzione di 1000 € con la protezione Base e di 500 € con la protezione Avanzata. È un blocco temporaneo, non un addebito: alla riconsegna viene sbloccata. In caso di danni, mancanze o costi aggiuntivi documentati può essere trattenuta in tutto o in parte.
Documenti
Prima della partenza ti chiediamo patente e documento d'identità di chi guiderà il van.
Ritiro e riconsegna
Il van deve essere ritirato e riconsegnato negli orari concordati. Ritardi, variazioni o riconsegna in condizioni diverse da quelle previste possono generare costi aggiuntivi.
Uso del veicolo
Il cliente si impegna a usare il veicolo con cura, rispettare il codice della strada, custodire dotazioni e documenti e segnalare subito eventuali problemi.
Cancellazioni e modifiche
Non sono previsti rimborsi in denaro. Se cancelli almeno 14 giorni prima del ritiro ricevi un buono pari all'importo pagato, da usare per un altro noleggio entro 12 mesi. Per cancellazioni negli ultimi 14 giorni o in caso di mancato ritiro non è previsto alcun buono. Le modifiche di date o van si richiedono a info@vivivan.it o al +39 351 4234494 e sono confermate secondo disponibilità.
Contatti
Per chiarimenti sui termini puoi scrivere a info@vivivan.it o contattarci al +39 351 4234494.